“感謝,感謝,你們很熱情、有耐心,做了好多工作,非常辛苦;地面整潔,樓道也很干凈,保潔和安保服務(wù)也做得非常好,還有水電師傅幫我家修漏水管道,幫了我很大的忙啊,真的很感謝你們?!边@是12月23日創(chuàng)業(yè)家園6棟1004住戶張帆向“創(chuàng)業(yè)家園”物業(yè)管理中心送錦旗時(shí)說的一番話?!耙涣鞯墓ぷ鳎艿降姆?wù)”,這是對創(chuàng)業(yè)家園小區(qū)物業(yè)管理工作的高度肯定和表揚(yáng),也是對我們工作的激勵(lì)和鞭策。
目前,創(chuàng)業(yè)家園公租房大部分已完成交房、入住,我公司物業(yè)管理中心已進(jìn)駐并耐心細(xì)致地做好了保安、保潔及配合城投集團(tuán)做好了維修、修繕服務(wù)等工作,得到了住戶的認(rèn)可和表揚(yáng)。
自我公司物業(yè)管理中心進(jìn)駐小區(qū)以來,通過出臺(tái)一系列物業(yè)管理服務(wù)的方案、制度、準(zhǔn)則,建立一整套行之有效的物業(yè)管理流程、管理辦法,制定應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制等有力措施,整個(gè)小區(qū)面貌為之煥然一新。我們著眼于從細(xì)微之處入手,狠抓制度落實(shí),通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的精細(xì)化服務(wù),切實(shí)讓小區(qū)住戶感到了便利和舒心,我公司精心打造的“全天候”“一站式”物業(yè)管理服務(wù)已初見成效。
下一步,我公司將戒驕戒躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)格,強(qiáng)服務(wù)促效益,力爭讓總部經(jīng)濟(jì)區(qū)運(yùn)營管理工作再上新臺(tái)階,再鑄新輝煌。